Resolvido

Dúvidas sobre proposta do Civic

ESPECIALIZA PRO

cidade: Brasília

O que aconteceu

Eu estava negociando um civic com a empresa ideal auto Cars com o vendedor Thalisson e liberou uma proposta em nome da especializa pro, as condições liberadas ficaram dentro do meu orçamento e o carro é meu sonho, por se tratar de um sonho da vida, fico com medo! Quero saber se tem esse vendedor aí ? E se posso fechar a proposta sem medo ? Não quero me decepcionar com a empresa que até então só vi coisas boa

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. ESPECIALIZA PRO respondeu

    17/10/2026 às 09:12

    Lucas, que satisfação saber que você está tão perto de realizar o sonho de ter seu Civic! E melhor ainda saber que as condições apresentadas ficaram dentro do seu planejamento financeiro.

    Primeiramente, queremos te tranquilizar quanto à origem da proposta. A Especializa Pro atua na assessoria e intermediação de propostas financeiras, auxiliando nossos clientes durante as etapas de análise, negociação e formalização junto às instituições financeiras.

    Por isso, mesmo que seu primeiro contato tenha sido com a Ideal Auto Cars, é possível que a proposta financeira seja apresentada em nome da Especializa Pro, conforme a modalidade de contratação.

    Sobre o vendedor Thalisson, ele faz parte da equipe comercial da Ideal Auto Cars, e vamos solicitar que nossa equipe confirme os detalhes do seu atendimento para que você tenha toda a segurança necessária.

    E Lucas, queremos te dizer uma coisa: você não precisa ter vergonha ou receio de perguntar absolutamente nada antes de fechar sua proposta!

    Sabemos que não estamos falando apenas de um veículo. Estamos falando de um sonho que provavelmente envolve muito trabalho, planejamento e expectativas.

    Por isso, antes de qualquer assinatura ou pagamento, queremos que você compreenda todas as condições apresentadas, incluindo os valores, os serviços prestados pela Especializa Pro, as etapas da operação e as condições para a efetiva contratação do financiamento.

    Nossa prioridade é que você tome sua decisão com informação, transparência e segurança, sem promessas que não estejam devidamente formalizadas.

    Vamos solicitar que um responsável da Especializa Pro entre em contato para esclarecer suas dúvidas e conferir os detalhes da proposta apresentada.

    Lucas, ficamos felizes pela confiança que você está depositando em nosso trabalho e queremos corresponder a essa expectativa com um atendimento sério e responsável.

    Que a realização do seu sonho comece da melhor maneira possível: com confiança, clareza e tranquilidade em cada etapa!

    Estamos à disposição para acompanhar você nessa conquista.

    Equipe Especializa Pro

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido