Comprei dois óculos caros e não consigo usar nenhum deles

Fiz a primeira compra, valor altissímo por um óculos que oferece um campo de visão bem limitado e ainda assim os vendedores alegavam ser o top de linha. Não me adaptei, a lente craquelou, meus olhos começaram a ter problemas de lacrimejamento. Voltei a ótica me aconselharam a refazer o teste de visão e alterar o grau. Deixei de lado o primeiro e comprei o segundo pois me fizeram acreditar que o problema era comigo. O segundo paguei igualmente caro, as lentes suam, craquelam, embaçam e o lacrimejamento cada vez maior. Tenho que anar com um paninho secando os olhos. Na ótica dizem que não tem o que fazer, pois o problema ja vem do fornecedor.

Gostaria de um posicionamento do fabricante e registrar aqui a minha reclamação para que outra pessoa não comprem essa marca. Em casa foram 4 pessoas que investiram em óculos e ninguem consegue usar.