O que aconteceu
Sou Aluna da Universidade Estácio de Sá.
No momento estou fazendo o curso Gestão de RH EAD. Quando comecei este curso a 2 anos atrás a modalidade de avaliação é de acordo com o que consta no site (A média final para aprovação nas disciplinas é 6,0 (seis) e o aluno poderá alcançar esta média com a composição da AV1 +AV2 (para isso, nenhuma das avaliações pode ser menor que 4,0) ou com a composição da AV1 + AV2 + AV3. Na última opção, será usada a maior nota entre AV1 e AV2 + a nota da AV3.), porém no ano de ******* simplesmente mudaram a forma de avaliação, passamos a ter apenas AV e AVS, isto é, passamos a fazer um provão de todo período. Sinto-me insatisfeita, pois as provas são cheias de pegadinhas e as notas das questões "particularmente, acho mal distribuída", sendo assim venho RECLAMAR e SOLICITAR o meu direito de concluir meu curso, (este é o ultimo período), fazendo as avaliações conforme era quando iniciei e assinei um contrato com a universidade e também é a forma que consta no site https://******* .
Aguardo uma resposta com urgência.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Estácio respondeu
03/02/2015 às 18:40
Olá Magnolia,
Agradeço o seu contato e peço desculpas pelo eventual transtorno. Sinalizações como a sua nos ajudam muito na busca para excelência no atendimento.
Temos como missão promover a formação e ascensão profissional dos nossos alunos através de uma educação de qualidade, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das comunidades onde atuamos.
De acordo com o teor de sua reclamação, entrei em contato com a Diretoria de Ensino EAD e informaram que o novo critério de avaliação, o aluno deverá obter nota 6,0 (seis) para aprovação. Essa nota será composta pela soma do resultado na prova (AV), que vale 8,0 (oito), com a nota de participação nos fóruns, que vale até 2,0 (dois).
A Avaliação (AV) abrangerá todo o conteúdo da disciplina e contará com questões objetivas e discursivas. O período de provas, previsto no Calendário Acadêmico, será mais flexível para o aluno, pois a AV acontecerá a partir da 10ª aula.
O aluno terá direito a uma Avaliação Suplementar (AVS) em caso de falta na AV, ou caso deseje melhorar o seu CR. A AVS substituirá apenas a nota da AV e será somada com a nota já atribuída ao fórum. A AVS também abrangerá todo o conteúdo da disciplina, sendo composta por questões objetivas e discursivas. Terá à sua disposição um Simulado visando ambientá-la ao modelo de prova, o qual será feito no ambiente virtual, com questões objetivas referentes às aulas de 01 a 05, conforme programação no seu Calendário Acadêmico.
O modelo traz benefícios para o aluno porque há menor necessidade de comparecimento ao Polo para fazer prova, podendo, no limite, ser exigido apenas uma ida por semestre letivo (caso o aluno obtenha nota 6,0 com apenas uma prova); possibilidade do aluno ter uma prova substitutiva em caso de ausência ou baixa performance na AV; mais tempo para se preparar para as provas; mais tempo de interação com o tutor online nos fóruns de discussão; oportunidade de se ambientar e experimentar com o modelo de questões da prova através da realização de Simulado feito no ambiente virtual; mais tempo de familiarização com a metodologia de estudo online e possibilidade de se recuperar na disciplina, independente de um resultado ruim na primeira avaliação.
Caso tenha dúvidas sobre acesso, agendamento de provas etc, favor acessar o Guia Prático EAD, https://******* O Guia possui esclarecimentos sobre a metodologia do Ensino a Distância. Ou se preferir, favor enviar e-mail para *******
Caso necessite de um atendimento presencial, favor agende um atendimento com o Coordenador de Polo. Para isso, basta acessar o seu campus virtual, no Menu à esquerda ?ATENDIMENTO AGENDADO?, escolher novo e selecionar categoria (Assuntos *******%EAD), motivo e tipo de *******ível (Coordenador de Polo EaD), selecionar a data e hora escolhida e clicar em ?CONFIRMAR?.
Informo que a Estácio implantou o ?Sistema de Qualidade Estácio?, que permite ao aluno (a) criar reclamações dentro do seu Campus Virtual, no momento em que desejar, abordando os problemas observados. O caminho para o acesso é Atendimento Reclamações.
Em caso de dúvidas estamos à disposição para atendê-la.
Cordialmente,
Amanda Tavares
Gerência da Qualidade
Universidade Estácio de Sá
Consumidor respondeu
14/02/2015 às 12:33
Prezados,
Agradeço a explicação que é a mesma que questionei.
Mas, NÃO CONCORDO. Se começar fazendo o curso com o sistema de AV1 - AV2 e AV3 entendo que tenho que concluir o curso no mesmo sistema. Para mudar deveria ter aprovação de ambas às partes.
Não concordo em ir menos a faculdade fazer provas, NÃO JUSTIFICA. Acho que seriamos melhor avaliados se: (AV1 aulas de 1 a 5 - AV2 aulas de 1 a 10 - AV3 aulas de 1 a 10). Precisei de 0,5 pontos em uma Disciplina e o Professor simplesmente recusou em fazer uma re-avaliação. Tenho certeza que se tivesse feito AV1 – AV2 e AV3 não teria tido este problema, desgaste com o Professor.
Se a Universidade entende que seria melhor reduzir o numero de avaliação que fizesse a alteração no inicio do curso/grade, não no meio e ou final de grade.
Fica aqui minha insatisfação e dos demais colegas de curso.
Quero fazer JUS meu direito.
Consumidor respondeu
14/02/2015 às 12:40
VEJAM COMO ESTA NO SITE DA UNIVESIDADE ESTACIO DE SÁ:
https://*******
Pergunta:
Como calcular a média final?
RESPOSTA
A média final para aprovação nas disciplinas é 6,0 (seis) e o aluno poderá alcançar esta média com a composição da AV1 +AV2 (para isso, nenhuma das avaliações pode ser menor que 4,0) ou com a composição da AV1 + AV2 + AV3. Na última opção, será usada a maior nota entre AV1 e AV2 + a nota da AV3.
A avaliação que tiver nota menor que 4,0 (quatro) não será usada em nenhuma situação para a composição da média final.
Veja alguns exemplos:
Exemplo 1: – O aluno obteve nota 3,5 na AV1 e 4,0 na AV2. Neste caso, deverá realizar a AV3, para poder alcançar a média (6,0 – seis), já que obteve nota maior ou igual a 04 (quatro) em pelo menos uma das duas primeiras avaliações.
Exemplo 2: – O aluno obteve nota 3,9 na AV1 e 3,5 na AV2. Neste caso, o aluno não poderá realizar a AV3 para obter a média, já que não obteve pelo menos uma nota igual ou maior que 04 (quatro) na AV1 ou AV2. Com estas notas, o aluno já não seria aprovado, mesmo se realizasse a AV3 e obtivesse nota 10 nesta avaliação.
Exemplo 3: – O aluno obteve 4,0 na AV1 e 8,0 na AV2. Neste caso, o aluno já está aprovado, já que não obteve nota menor que 04 (quatro) nas duas primeiras avaliações (AV1 e AV2) e com a soma dessas avaliações obteve a média para aprovação (6,0 – seis).
OBS: Mesmo que seja alcançada média para aprovação entre a AV1 e AV2, o aluno poderá realizar AV3 para melhorar sua média final. Nesse caso a menor nota entre AV1 e AV2 será desprezada e a composição será feita com a melhor nota + AV3.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Prezados,Agradeço a explicação que é a mesma que questionei.Mas, NÃO CONCORDO. Se começar fazendo o curso com o sistema de AV1 - AV2 e AV3 entendo que tenho que concluir o curso no mesmo sistema. Para mudar deveria ter aprovação de ambas às partes. Não concordo em ir menos a faculdade fazer provas, NÃO JUSTIFICA. Acho que seriamos melhor avaliados se: (AV1 aulas de 1 a 5 - AV2 aulas de 1 a 10 - AV3 aulas de 1 a 10). Precisei de 0,5 pontos em uma Disciplina e o Professor simplesmente recusou em fazer uma re-avaliação. Tenho certeza que se tivesse feito AV1 – AV2 e AV3 não teria tido este problema, desgaste com o Professor. Se a Universidade entende que seria melhor reduzir o numero de avaliação que fizesse a alteração no inicio do curso/grade, não no meio e ou final de grade.Fica aqui minha insatisfação e dos demais colegas de curso.Quero fazer JUS meu direito.VEJAM COMO ESTA NO SITE DA UNIVERSIDADE ESTACIO DE SÁ:https://*******Pergunta:Como calcular a média final?RESPOSTA DA ESTACIO DE SÁA média final para aprovação nas disciplinas é 6,0 (seis) e o aluno poderá alcançar esta média com a composição da AV1 +AV2 (para isso, nenhuma das avaliações pode ser menor que 4,0) ou com a composição da AV1 + AV2 + AV3. Na última opção, será usada a maior nota entre AV1 e AV2 + a nota da AV3.A avaliação que tiver nota menor que 4,0 (quatro) não será usada em nenhuma situação para a composição da média final.Veja alguns exemplos:Exemplo 1: – O aluno obteve nota 3,5 na AV1 e 4,0 na AV2. Neste caso, deverá realizar a AV3, para poder alcançar a média (6,0 – seis), já que obteve nota maior ou igual a 04 (quatro) em pelo menos uma das duas primeiras avaliações. Exemplo 2: – O aluno obteve nota 3,9 na AV1 e 3,5 na AV2. Neste caso, o aluno não poderá realizar a AV3 para obter a média, já que não obteve pelo menos uma nota igual ou maior que 04 (quatro) na AV1 ou AV2. Com estas notas, o aluno já não seria aprovado, mesmo se realizasse a AV3 e obtivesse nota 10 nesta avaliação. Exemplo 3: – O aluno obteve 4,0 na AV1 e 8,0 na AV2. Neste caso, o aluno já está aprovado, já que não obteve nota menor que 04 (quatro) nas duas primeiras avaliações (AV1 e AV2) e com a soma dessas avaliações obteve a média para aprovação (6,0 – seis).OBS: Mesmo que seja alcançada média para aprovação entre a AV1 e AV2, o aluno poderá realizar AV3 para melhorar sua média final. Nesse caso a menor nota entre AV1 e AV2 será desprezada e a composição será feita com a melhor nota + AV3.