CUPOM DE FRETE GRATIS NÃO APLICA FRETE GRATIS NO CARRINHO
Não resolvido
São Paulo - SP
03/09/2021 às 08:09
ID: 129095565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha prima me indicou o site Estante virtual para que eu pudesse fazer a compra de alguns livros e me informou que estavam com cupom, vi o cupom que é o CORRE7 que promete frete gratis e desconto mas quando vou finalizar o pedido não é abatido o valor do frete e o frete não fica gratuito.
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Resposta da empresa
03/09/2021 às 14:40
Olá, Talita, boa tarde!
A Estante Virtual reúne milhares de livrarias e sebos espalhados pelo Brasil. Nem todos os vendedores estão participando desta campanha de frete grátis, mas vários estão sim oferecendo este benefício, acesse o link abaixo:
https://*******
É importante lembrar que são duas promoções, uma de frete grátis oferecida por alguns vendedores de nossa base e a outra é o cupom, este sim é valido para toda e qualquer compra no site, independente do vendedor.
Qualquer dúvida, nosso atendimento fica sempre à disposição em: https://*******
Atenciosamente,
Thiago Matos
Equipe Estante Virtual
Consideração final do consumidor
04/02/2022 às 16:11
Desisti da compra por alto preço de frete
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7