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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Não recebi o livro comprado na estante virtual

Comprei um livro no dia 09/06/2026 (pedido 154725530), o prazo para entrega era 24/06 e até hj (21/07) NÃO RECEBI O LIVRO. O...

ResolvidoHá 2 dias
Cliente solicita voucher após livro indisponível em pedido com múltiplos [Editado pelo Reclame Aqui].

Fiz uma compra de 3 livros que gerou o número de pedido:155895100. Estes 3 livros são 1 de cada sebo que são vendedores cadas...

ResolvidoHá 6 dias
Pedido de livros não entregue com atraso excessivo, cliente solicita cancelamento.

Pedido não entregue, demorando demais quero cancelamento, tá muito atrasado, comprei vários livros e nada existe isso não véi...

Não resolvidoHá 7 dias
Reclamação sobre atraso na entrega de livro e recusa de reembolso integral

Fiz a compra de um livro por 180,89 dia 18/06/2026, dia 06/07 fiz contato com o vendedor pq o pedido estava atrasado a 4 dias...

ResolvidoHá 7 dias
Vazamento de dados pessoais na Dark Web originado pela Estante Virtual

Meus dados pessoais foram vazados na Dark Web, o ponto de origem desse vazamento foi segundo monitoramento a empresa Estante ...

Não resolvidoHá 8 dias
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