Vendedor não enviou os livros após 5 dias úteis e não respondeu contato.

Olá, Silas! Tudo bem?

Passando por aqui para formalizar o nosso alinhamento! Como conversamos, fique tranquilo em relação ao ocorrido, compreendo perfeitamente a sua frustração com a falta de retorno do vendedor e está tudo super bem, bola pra frente! 💜

Conforme combinamos, já segui com a solicitação de cancelamento do exemplar pendente do seu pedido *****. O processo de estorno no seu cartão de crédito já foi iniciado em nosso sistema financeiro!

Pode deixar que continuarei acompanhando tudo bem de perto. Assim que o comprovante oficial de cancelamento e reembolso for emitido, enviarei imediatamente para a sua conferência.

Qualquer dúvida até lá, é só me chamar por aqui ou no WhatsApp já enviei mensagem. Sigo cuidando de cada detalhe do seu caso!

Atenciosamente,
Taís | Equipe RA Estante Virtual