Estorno de Pix não realizado após cancelamento e recusa de entrega de livro
Não respondida
Espinosa - MG
03/06/2026 às 09:30
ID: 250420107
Fiz uma compra por Pix (*****), solicitei o cancelamento por arrependimento e recusei a entrega do livro, que já está voltando pelos Correios (Rastreio *****). O suporte do site (protocolos ***** e *****) confirmou o cancelamento por e-mail, mas o prazo máximo de 7 dias úteis para o estorno do meu Pix venceu no dia 01/06. O dinheiro não caiu na minha conta e o suporte parou de me responder. Exijo a devolução imediata do meu dinheiro.