Fui cobrado indevidamente por 4 compras e o suporte não funciona

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/09/2026 às 14:46
ID: 259123889
Fiz uma compra ontem de alguns livros e encontrei o seguinte cenário;
1. meu carrinho SEGUE com os pedidos la
2. no site dizem que eu nao tenho pedidos feitos
3. meu cartão de crédito debitou QUATRO compras.
4. para completar, o suporte deles simplesmente NÃO FUNCIONA
quero uma resposta definitiva, seja a realização de UM DOS PEDIDOS ou estorno dos quatro(que foram feitos de maneira compeltamente anormal). Se eu for [Editado pelo Reclame Aqui] e pegar mil reais por uma série de erros da plataforma acionarei vocês na justiça. seguem prints