Livro não entregue, Estante Virtual se recusa a devolver o valor e prejudicou vestibulanda.

Não respondida
Curitiba - PR
01/06/2026 às 19:51
ID: 250280255
Comprei o livro DOIS EM UM, da *****, no dia ***** e paguei R$ 66,80 + frete de R$ 19,70.
Pedido *****
*****
A previsão de entrega era até o dia 30 de abril. Contudo o livro não chegou até agora (01/06).
Já conversei com o Estante Virtual mais de 5 vezes. Até agora nada!!!
Meu vestibular da PUC/PR que exigia a leitura do livro aconteceu no dia 24 de maio.
Não consegui ler o livro e até agora ninguem mais me dá resposta alguma.
Exijo devolução do valor e mais uma reparação por dano moral.
Tenho muitos outros prints da conversa, contudo só posso juntar três.
Ass. ***** (sou menor de idade), filha da *****.