Vazamento de dados pessoais na Dark Web originado pela Estante Virtual

Olá, Mario! Espero que esta mensagem te encontre bem :)

Compreendemos perfeitamente a seriedade do seu relato e a sua preocupação no que diz respeito à segurança e à privacidade dos seus dados pessoais. Nós, da Estante Virtual, levamos as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) com máxima rigidez e transparência perante os nossos leitores.

Gostaríamos de esclarecer, de forma muito clara e factual, que o evento atípico de segurança cibernética ao qual você se refere ocorreu no ano de **2019**. Naquela ocasião histórica, a Estante Virtual tomou imediatamente todas as medidas técnicas, administrativas e jurídicas cabíveis, notificando as autoridades competentes e reestruturando completamente as suas barreiras digitais de defesa.

É importante ressaltar que, no ano seguinte, em 2020, a nossa plataforma foi adquirida pelo grupo Magazine Luiza. Desde então, toda a nossa base tecnológica foi integrada aos altíssimos padrões de segurança e criptografia do ecossistema Magalu, garantindo auditorias frequentes para blindar as informações de todos os usuários.

A amostragem obtida em relatórios de monitoramento atuais na Dark Web costuma indicar dados residuais daquele mesmo incidente ocorrido há 7 anos (2019), não correspondendo a qualquer vazamento ou fragilidade recente em nosso ambiente atual.

Caso seja do seu interesse, por direito e segurança, nós dispomos de um canal direto e exclusivo de governança de dados. Se você desejar a exclusão definitiva, a alteração ou o relatório de privacidade do seu cadastro conosco, basta nos dar um sinal respondendo a esta mensagem privada. Nós aplicaremos o protocolo padrão de validação de identidade (IDPOS) e encaminhamos a sua solicitação diretamente ao nosso time de Compliance para finalização em até 15 dias úteis.

Permanecemos à sua total disposição para sanar qualquer dúvida ou fornecer os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,
Taís | Equipe RA Estante Virtual. 💜

Confira os nossos canais de atendimento e perguntas frequentes: https://atendimento.estantevirtual.com.br

Obrigado por responder, no entanto, a pacificação plena depende do futuro das informações vazadas. Então melhor deixar em "standby". Bom trabalho.