Resolvido

Reclamação sobre devolução de R$968 e falta de resposta via WhatsApp pela Estrela Evangélica

Estrela Evangélica

cidade: Piraí

O que aconteceu

Minha reclamação hoje é que eles me devolve o meu dinheiro de R$968 sobre umas devoluções que fiz pq não gostei das roupas, eles não respondeu nenhuma proposta que fiz pelo whatsapp,mando mensagem pra eles não respondeu, então peço ajuda,pq vou entrar na justiça contra ESTRELA EVANGÉLICA, MUITO RUIM NÃO É CONFIÁVEL SITE CUIDADO GENTE

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Estrela Evangélica respondeu

    26/08/2026 às 11:45

    Olá!

    Lamentamos pelos transtornos ocasionados e agradecemos pela oportunidade de esclarecer e solucionar a situação.

    Informamos que a questão referente à devolução e ao valor de R$ 968,00 já foi devidamente resolvida.

    Ficamos satisfeitos em poder solucionar o ocorrido e esperamos ter atendido à sua solicitação da melhor forma possível.

    Como o caso foi solucionado, gostaríamos de pedir, gentilmente, que, se possível, você atualize sua reclamação e sua avaliação no Reclame Aqui, informando que a situação foi resolvida.

    Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.

    Atenciosamente,

    Equipe Estrela Evangélica

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    já foi resolvido graças a Deus

  3. Resposta final da empresa

    Há 7 dias

    Como a situação foi solucionada, gostaríamos de pedir, gentilmente, que retire a reclamação publicada no Reclame Aqui.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.