Reclamação sobre devolução de R$968 e falta de resposta via WhatsApp pela Estrela Evangélica
Respondida
Piraí - RJ
11/07/2026 às 15:47
ID: 253667661
Minha reclamação hoje é que eles me devolve o meu dinheiro de R$968 sobre umas devoluções que fiz pq não gostei das roupas, eles não respondeu nenhuma proposta que fiz pelo whatsapp,mando mensagem pra eles não respondeu, então peço ajuda,pq vou entrar na justiça contra ESTRELA EVANGÉLICA, MUITO RUIM NÃO É CONFIÁVEL SITE CUIDADO GENTE
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 11:45
Olá!
Lamentamos pelos transtornos ocasionados e agradecemos pela oportunidade de esclarecer e solucionar a situação.
Informamos que a questão referente à devolução e ao valor de R$ 968,00 já foi devidamente resolvida.
Ficamos satisfeitos em poder solucionar o ocorrido e esperamos ter atendido à sua solicitação da melhor forma possível.
Como o caso foi solucionado, gostaríamos de pedir, gentilmente, que, se possível, você atualize sua reclamação e sua avaliação no Reclame Aqui, informando que a situação foi resolvida.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Estrela Evangélica