Não respondida

Loja não cumpriu com o prometido

Estrela Móveis

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Fiz uma compra de um guarda roupa de mais de 5 mil reais nessa loja, já de início a loja não cumpriu com o prometido, já no dia da montagem o montador sentou em cima do móvel para almoçar, danificando um das partes, só que o mesmo disse que teria que montar e depois eu solicitar a troca que quebrou, esperei mais de 1 mês e para minha surpresa a peça que a empresa enviou não condiz com a que seria trocada, pedi uma pessoa para receber o montador já que estaria trabalhando, para minha surpresa ao chegar em casa me deparo com as partes do guarda roupa soltas, ambos os lados, fora que as portas estão todas com marcas de amassados. Infelizmente não está cumprindo com o prometido. Decepcionado com essa compra.

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