O que aconteceu
Comprei pelo Groupon um ensaio fotográfico,marquei o horário e um dia antes eles confirmaram.
Então meu marido, meu filho, eu gastamos com salão, adiamos outros compromissos e fui com minha bebê,eu já tinha dito que a fotografia seria para o aniversário da a minha filha. Já pelo whatsapp percebi algumas contradições do que esta pessoa que me atendia falava e o que estava na propagada do site.
O que aconteceu foi que depois de nos deslocar e termos vários outros gastos e perdido tempo arrumando várias roupas para as trocas durante o ensaio e nos arrumando, no meio do caminho não conseguimos encontrar o endereço que constava no site, ligamos e a pessoa nos passou outro endereço e disse que se não chegássemos em 5 minutos iríamos perder a sessão. Ou seja, no site onde eu comprei tinha um endereço e quando ele confirmou comigo não disse que seria em um outro endereço, o que dá para perceber que age de má fé pois não daria para chegar a tempo e ele não tinha passado o endereço antes. Eles vem agindo de má fé e fazendo propaganda enganosa pela Mh fotografia e Preto e Branco fotografia tanto no Peixe Urbano quanto no Groupon, vi várias reclamações no Reclame aqui.
Quando chegamos no lugar correto ele não quis nos atender dizendo que já tinha finalizado, eu questionei e disse que não tinha como eu adivinhar , já que no site estava um endereço e ele não tinha me informado o outro. Quando ele viu que era do MH aí ele falou que era no outro endereço, eu ainda questionei que o telefone era o mesmo, ou seja, ele o tempo inteiro se contradizia, visto cla e a mente a ma intenção.
Ele foi muitíssimo mal educado e anti https://******* sentimos (minha família toda) [Editado pelo Reclame Aqui], constrangidos e frustrados ao máximo.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Propaganda enganosa, mau atendimento e descaso.