O que aconteceu
Comprei um porta-temperos da Euro Home e, com pouco tempo de uso, o produto já apresenta ferrugem. É decepcionante adquirir um utensílio destinado à cozinha e perceber uma deterioração tão precoce, incompatível com a durabilidade esperada.
A ferrugem compromete a aparência e a conservação do produto, além de gerar preocupação por se tratar de um item utilizado para organizar temperos. Não é razoável que um porta-temperos apresente esse problema em tão pouco tempo.
Solicito que a Euro Home avalie o ocorrido e providencie a substituição por um produto de qualidade adequada ou a devolução do valor pago. Peço também esclarecimentos sobre o material utilizado e a razão do surgimento precoce de ferrugem.
Aguardo uma resposta objetiva e uma solução efetiva. Há menos de 3 meses da compra que realizei.