Comprei um carro zero com defeito e a vendedora não me dá suporte

Prezado Sr. José Rufino,

Obrigado por nos alertar sobre o ocorrido e lamentamos profundamente que sua experiência não tenha refletido o alto padrão que exigimos de nós mesmos e que o senhor merece.

Gostaria de informar que seu caso esta sendo tratado com prioridade absoluta pela nossa gerência e que todos estamos empenhados em solucionar sua insatisfação e proporcionar a melhor experiência possível.

Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno para que possamos agendar a realização do seu serviço conforme sua disponibilidade.

Agradecemos pela oportunidade de revisar a situação e realizar os devidos ajustes para melhor atendê-lo.

Reitero que nosso canal de atendimento permanece aberto para o senhor. Caso reste

qualquer dúvida ou necessidade futura, por favor, não hesite em nos contatar diretamente.

Cordialmente,

Equipe Eurovia Renault