Resolvido

Não consigo instalar internet na minha unidade e estou perdendo renda

Even Construtora e Incorporadora S-A.

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou tentando contato com a Even para resolver o meu problema e não tem um canal disponível ou um telefone para contato.

Contratei uma operadora para instalar internet na minha unidade e para a minha supressa, o técnico informou que a passagem esta obstruída ou não esta finalizada.

Comprei um estúdio para ter uma renda e sem internet não tem como alugar, pois é um dos padrões básico para este tipo de negocio. Ja estou perdendo renda por este motivo.

Necessito retorno URGENTE para resolver esta situação

Obrigado

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Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Even Construtora e Incorporadora S-A. respondeu

    01/10/2026 às 11:50

    Olá Douglas, bom dia.

    Na Even, valorizamos profundamente a satisfação dos nossos clientes e trabalhamos constantemente para garantir a qualidade dos nossos serviços. Reconhecemos que sua experiência não correspondeu aos nossos padrões de atendimento, e lamentamos sinceramente por isso.

    Em resposta à sua manifestação e conforme nosso contato em 01/10/2026, nossa equipe técnica esteve hoje na sua unidade e concluiu o reparo, caso precise de qualquer apoio adicional, estou à disposição para ajudar no que for necessário.

    Sua avaliação sobre este atendimento é muito importante para aprimorarmos ainda mais nosso canal de comunicação e tratativas.

    Atenciosamente,

    Guilherme Parucce e Robson Sena - Even Construtora e Incorporadora S/A

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento eficiente