Não respondida

Não consigo falar com atendente e meu estorno não foi realizado

Evino

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Pedido: *****, vários contatos foram realizados, todos por chat e WhatsApp, IAEva. O serviço do número telefônico foi descontinuado, um total absurdo e desrespeito. Não consigo falar com um ser humano na empresa para solucionar o meu problema, já que nas opções oferecidas pelo chat ou WhatsApp nenhuma contempla o problema. O estorno não foi ainda realizado, o aplicativo é instável e a compra foi novamente realizada sem maiores esclarecimentos com um valor acima do anterior.