Não respondida

Não recebi meu kit de 3 vinhos e bolsa e solicito cancelamento

Evino

cidade: Taquara

O que aconteceu

Compra realizada em 24.09.26 com entrega prevista até 09.10.26. Kit 3 vinhos + bolsa. Como era de se esperar não foi entregue, o produto tinha como última atualização de rastreamento dia 28.09.26 como status (chegou no armazém CDC de São Paulo) sendo que a entrega é no interior do RS. Se tratando do produto ser vinho é inadmissível que fique esse tempo em transporte, afetando diretamente na sua qualidade ou seja "cozinhou as uvas".

Solicito o cancelamento da compra como única opção, sem negociação.

Infelizmente, primeira compra com uma decepção total!

Pedido *****