Atraso na chegada e baratas no ônibus
Não respondida
Guarulhos - SP
03/08/2026 às 14:25
ID: 255498835
Fiz a compra de 2 passagens no Gama com a empresa, Real expresso/Guanabara para o dia 29/07 às 17 horas no val paraíso. Comprei a passagem no Gama e pedi o ônibus que parasse menos, que fosse menos tempo de viagem, ela me garantiu que o ônibus chegaria às 10 hrs da manhã na rodoviária do Tietê no dia 30/07. E não foi isso que aconteceu, chegamos às 14:00 perdi um dia de trabalho, as paradas os motoristas falavam que era 10 min ficavam 30 hora parados. Ainda pior eu estava com criança e tinha baratas no ônibus, não fui a única passageira que reclamou que tinha barata no ônibus andando nos bancos,no vidro. Péssima experiência