Guanabara

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Alto Araguaia - MT

21/11/2024 às 14:55

ID: 202541391

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Sou cliente da UNIÃO TRANSPORTE INTERESTADUAL DE LUXO e por várias vezes, pela praticidade adquiri minhas passagens pela internet. Pois bem, dessa vez não foi diferente. Recentemente mudei de cidade e precisava voltar na minha cidade de origem ( Cuiaba) para levar minha filha q é portadora de necessidades especiais ao médico, já q a cidade que escolhi viver não tem o profissional que preciso. Diante disso, precisei acionar um colaborador de um guiche que vende as passagens da referida empresa, com o intuito de saber como está a previsão de passagem do onibus pela cidade, uma vez q vem de longe e o período está chuvoso. A intenção era não esperar pelo mesmo por tanto tempo, diante da dificuldade de locomoção da minha menina. Os prints anexados falam por si só.. o atendimento que tive está descrito. Só lembrando que quando compramos as passagens pela internet não tá escrito em lugar nenhum que o atendente nos espaços físicos, não pode imprimir, informar ou esclarecer qualquer dúvida do cliente.
Atenciosamente,
Dilmar