Atraso na entrega e impossibilidade de rastreamento da Fritadeira Airfryer Philips Walita Série 1000 XL 6,2L
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/06/2026 às 13:07
ID: 250343035
Olá, Realizei a compra de uma Fritadeira Airfryer Philips Walita Série 1000 XL 6,2L no dia 23 de maio de 2026. Recebi a confirmação por e-mail de que o produto já estava com a transportadora, com previsão de entrega para o dia 28 de maio de 2026 (Pedido n *****).Até o momento, o produto não foi entregue e a data do prazo já expirou. Para piorar a situação, não consigo consultar o status atualizado do pedido através do site. Gostaria de uma posição urgente sobre o paradeiro da minha compra e a definição de uma nova data de entrega, ou o cancelamento com estorno imediato do valor pago. No aguardo de um retorno célere.