Empresa Não presta atendimento, fala que liga sem ai menos perguntar o melhor horário de contato, sinceramentr eles não querem realizar atendimento algum

Olá, Carlos!








Aqui é a Sara da Casas Bahia, responsável por sua solicitação efetuada no site Reclame Aqui.








Tentamos contato com você referente a sua manifestação no site Reclame Aqui por ligação e mensagem privada , mas ambos sem sucesso.








- 14/07/26 às 11:03hrs , por mensagem privada .








- 15/07/2026 ás 09:25hrs , por mensagem privada.








- 16/07/2026 10:37hrs, por ligação (47)*****-97*6 .








Nessas tentativas de contato por telefone, enviei também mensagens privadas, mas não tivemos retorno. Meu contato era para solicitar algumas confirmações.








O meu objetivo é manter nossos clientes protegidos, e por isso, reforço que as informações da solução do seu caso foram enviadas pelos canais privados, onde somente você tem acesso, já que a plataforma do Reclame Aqui é pública.








Queremos e nos colocamos a sua inteira disposição para lhe proporcionar um atendimento com prontidão, qualidade e agilidade para solucionar quaisquer situações ainda existentes, por isso caso necessite é só nos enviar uma mensagem privada que estaremos a sua total disposição.








Faço parte do time Casas Bahia, e desta forma, quero saber se consegui resolver o seu problema!








Peço desculpas por qualquer falha anterior a este atendimento, e reforço o compromisso em resolver qualquer problema de cada cliente. Agradeço o seu feedback, pois, é uma chance real de evoluir em meu atendimento e prestação de serviços.








Estou sempre aqui por você,








Conte sempre comigo!








Atenciosamente, Sara.








Casasbahia.com.br