Não consigo ter acesso a nota fiscal

Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

28/07/2026 às 00:31

ID: 254994173

Solicito o envio da segunda via da nota fiscal em PDF do meu celular comprado em novembro de 2022. O atendimento comum do Extra se recusou a fornecer alegando muito tempo decorrido, porém o prazo legal de guarda de documentos fiscais é de 5 anos. Eu possuo a Chave de Acesso da nota, que é: *****. Aguardo o envio do arquivo original

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