Banheiros da loja de Peruíbe em péssimo estado de conservação e falta de manutenção
Respondida
São Vicente - SP
18/07/2026 às 22:16
ID: 254268829
Loja de Peruíbe do centro banheiros imundos sem manutenção e falta de sabão papel higiênico e saboneteira peço as devidas melhorias pq é um absurdo o estado dos banheiros fora as portas danificadas e diversos equipamentos o gerente da loja sabe do problema e não resolve
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 15:35
Olá, Sr. Flávio. Esperamos que esteja bem!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco e lamentamos sinceramente pela situação relatada em relação às condições dos banheiros da loja.
Entendemos o quanto a conservação e a higiene das instalações são importantes para proporcionar uma boa experiência aos nossos clientes, e lamentamos que essa tenha sido a sua percepção durante a visita à unidade.
Informamos que seu relato foi encaminhado ao nosso departamento de manutenção responsável, para que sejam realizadas as devidas verificações, correções e melhorias na unidade, incluindo os apontamentos relacionados à limpeza, aos itens de higiene e às condições de conservação dos equipamentos e portas.
Agradecemos por nos comunicar essa situação, pois seu feedback é fundamental para identificarmos oportunidades de melhoria em nossas lojas.
Permanecemos à disposição caso possamos ajudar em algo mais.
Sua manifestação através deste canal e registrei sob o protocolo: *****.
Atenciosamente,
Marina
Experiência do Cliente | GPA
Central de Atendimento: 0800 779 6761