Extra Mercado

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

25/08/2026 às 06:39

ID: 257296365

Ontem no dia 24.08.2026 , fui ao mini mercado extra na ***** - Vila Osasco, Osasco - SP. Era exatamente 17h30 . Peguei um creme dental na prateleira que estava indicando um preço. Só chegar no caixa passou por um preço três vezes maior. Questionei a funcionária Daniela. Ela me disse que se eu quisesse iria levar pela preço que estava no caixa , porq ela não tem culpa do preço está errado.. mas na código defesa do consumidor não fala isso.
Art. 30: a oferta suficientemente precisa obriga o fornecedor e integra o contrato.
Planalto
Art. 31: o preço deve ser informado de forma correta, clara e ostensiva.
Planalto
Art. 35: se a loja se recusar a cumprir a oferta, o consumidor pode exigir o cumprimento da oferta. O próprio Procon-SP orienta que, havendo divergência entre sistema, gôndola e caixa, prevalece o menor valor. .
Eu exigir que fosse cumprindo a recomendação do Procon e a mesma se negou.
Meu próximo passo é acionar o procon