O que aconteceu
Tenho uma reclamação contra essa empresa, que até o momento não estornaram o valor PIX AUTOMÁTICO cobrado, conforme reclamação anterior. E fizeram a cobrança novamente e segundo a informação enviada que isto teria sido cancelada.
Olá, Marilene Campos
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Abraços,
Equipe Hotmart
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
EXTRACTIFY respondeu
09/10/2026 às 09:34
Olá, Marilene.
Gostaríamos de esclarecer que essa informação apresentada é uma comunicação enviada pela Hotmart, e não uma resposta da Extractify.
Conforme informado na resposta à sua reclamação anterior, foi recomendado que você cancelasse sua assinatura para evitar cobranças futuras.
Em relação a essa última cobrança, informamos que o reembolso já foi solicitado.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Extractify