Produto não recebido devido à falta de atenção do atendente na loja.

No sábado 05/09 fui na Beauty Fair e fiz uma compra na extratos da terra, quando fui passar no caixa, o rapaz estava tão agoniado, e sem atenção e acabou não colocando dois produtos na minha sacola. Só consegui perceber quando cheguei em casa e olhei com calma. Tentei entrar em contato através do e-mail, Instagram e números de telefone. Gostaria de saber o que pode ser feito, pois paguei por esses produtos e por falta de atenção do atendente não recebi.