Respondida

Não recebi meu produto por erro no complemento e a empresa não resolve

Extreme Simracing

cidade: Jundiaí

O que aconteceu

Esqueceram de colocar o complemento na minha compra e agora a transportadora não entrega o produto. A transportadora não tem canal direto com destinatários, a extreme se nega a responder minhas perguntas por e-mail e telefone e eu não consigo entender o que aconteceu de errado com meu produto. Pós venda inexistente, descaso com o consumidor.

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Interações da reclamação

  1. Extreme Simracing respondeu

    09/10/2026 às 11:57

    Boa tarde, Sr. Roberto!

    Espero que esteja bem.

    Após análise, verificamos que o seu produto consta como entregue.

    Poderia, por gentileza, confirmar se recebeu tudo corretamente e se ocorreu tudo bem com a entrega?

    Agradecemos pela compreensão e pela colaboração ao longo desse processo.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,