Respondida

Projetor Byintek com defeito e sem contato com a empresa para acionar garantia.

Facily

cidade: Ribeirão das Neves

O que aconteceu

Fiz uma compra de um Projetor Byintek Love U14 Android 9.0 1080p 4K 1250 Lumens Wi-Fi Bluetooth no mercado livre sob n*****911534 em Agosto 2025 e agora ele apresentou problema e não consigo falar empresa tendo em vista que ainda está na garantia

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Interações da reclamação

  1. Facily respondeu

    30/09/2026 às 10:58

    Olá,

    Verificamos que a sua reclamação não está relacionada aos serviços ou pedidos realizados conosco, da empresa Facily.

    É possível que tenha ocorrido um equívoco no momento do registro da reclamação. Pedimos, por gentileza, que revise os dados e confirme se a empresa mencionada é realmente a correta.

    Caso precise de qualquer suporte com a Facily, estamos à disposição através do e-mail [email protected]

    Agradecemos a compreensão.

    Atenciosamente,

    Equipe Facily