O que aconteceu
Venho registrar ocorrência referente a uma [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo uma [Editado pelo Reclame Aqui] oportunidade de emprego.
Realizei uma inscrição para uma vaga de emprego e, posteriormente, recebi contato por e-mail informando que eu havia sido selecionada/estava participando do processo seletivo e que, para dar continuidade, deveria realizar um curso. Foi informado que o valor pago pelo curso seria posteriormente ressarcido pela empresa contratante.
Diante dessas informações, realizei o pagamento de R$ 150,00 referente ao curso, acreditando estar cumprindo uma etapa legítima do processo seletivo.
Após o pagamento, fui informada de que deveria realizar um novo pagamento, no valor de R$ 278,00, referente à emissão de um certificado digital. Essa nova cobrança causou estranheza, principalmente porque esse valor e essa cobrança não haviam sido informados inicialmente.
Diante da suspeita, entrei em contato diretamente com a empresa que supostamente estaria oferecendo a vaga. A empresa informou que a referida vaga não estava aberta e que havia conhecimento de pessoas utilizando o nome da empresa de forma indevida para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] relacionados a [Editado pelo Reclame Aqui]s oportunidades de emprego.
Dessa forma, acredito ter sido vítima de uma possível [Editado pelo Reclame Aqui], pois realizei o pagamento de R$ 150,00 acreditando que estava participando de um processo seletivo legítimo e que o valor seria posteriormente ressarcido.
Possuo e posso apresentar os comprovantes do pagamento, e-mails, mensagens, dados de contato, informações fornecidas durante o suposto processo seletivo e demais documentos relacionados ao caso.
Solicito o registro da ocorrência e a apuração dos fatos, bem como orientação sobre as providências cabíveis para tentar recuperar o valor pago e evitar que outras pessoas sejam vítimas da mesma situação.
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4Interações da reclamação
Faculdade Anclivepa respondeu
07/10/2026 às 13:36
Olá, Vitória.
Lamentamos muito a situação relatada e entendemos a sua preocupação diante do ocorrido.
Após analisarmos as informações apresentadas, esclarecemos que a Faculdade Anclivepa não reconhece o processo seletivo mencionado em seu relato e não utiliza o Telegram para divulgação de vagas de emprego, processos seletivos ou para solicitação de pagamentos relacionados a oportunidades de trabalho.
O perfil apresentado no print, identificado como Faculdade ANCLIVEPA e usuário @ANCLIVEPA_OFICIAL, não é reconhecido pela instituição como canal oficial utilizado para essa finalidade.
Esclarecemos ainda que a Faculdade Anclivepa não solicita pagamentos para participação em processos seletivos, realização de cursos ou emissão de certificados como condição para uma oportunidade de emprego.
Diante das informações apresentadas, há indícios de que terceiros possam estar utilizando indevidamente o nome da Faculdade Anclivepa para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], situação que lamentamos profundamente.
Como o valor mencionado não foi pago à Faculdade Anclivepa e não decorreu de uma contratação ou serviço solicitado pela instituição, infelizmente não temos meios de realizar o ressarcimento do valor de R$ 150,00.
Orientamos que a senhora preserve todos os documentos relacionados ao ocorrido, especialmente comprovante de pagamento, conversas, e-mails, links, números de telefone, usuário do Telegram, dados bancários ou chave Pix utilizada e demais informações fornecidas pelos responsáveis.
Recomendamos também que seja realizado um Boletim de Ocorrência e que a senhora entre em contato o quanto antes com a instituição financeira pela qual realizou o pagamento, informando que se trata de uma possível [Editado pelo Reclame Aqui] e verificando as medidas disponíveis para tentativa de recuperação do valor.
A Faculdade Anclivepa se coloca à disposição para esclarecer que o referido contato não pertence aos canais utilizados pela instituição, caso seja necessário para auxiliar na apuração dos fatos.
Lamentamos que a senhora tenha passado por essa situação e reforçamos nosso alerta para que qualquer contato envolvendo oportunidades de emprego e solicitação de pagamentos em nome da Faculdade seja previamente confirmado pelos canais oficiais da instituição.
Atenciosamente,
Faculdade Anclivepa