Fui cobrado indevidamente e negativado por curso que não consegui concluir

Esta instituição me ofereceu cursos de pós graduação com um valor bem abaixo do mercado e ainda me ofereceu um combo onde eu pagaria dois cursos por 79 cada e ainda levaria um gratuitamente. Paguei todas as parcelas, exceto as últimas 3 que daria algo em torno de R$240. Porém, perdi o acesso do curso por conta do prazo de término de conclusão e não consegui pagar Nem concluir nada. Enviei mensagens, eles não respondem ou demoram semanas para retornar.. Hoje, dois anos depois eles ainda negativaram meu nome. O curso foi bloqueado com apenas 18 meses de inicio e a dívida passou a ser quase R$3000,00 segundo o Serasa. Eles não aceitam negociação, não deixam eu dar continuidade nos cursos e a comunicão é péssima, te tratam mal mesmo você sendo aluno. NÃO RECOMENDO ESSA INSTITUIÇÃO PARA NINGUÉM..