O que aconteceu
A faculdade metropolitana em Ribeirão Preto SP não responde as minhas dúvidas. Estava cursando psicologia, e por motivos pesdoais resolvi cancelar a matrícula. Sei que preciso pagar R$275,00 para realizar o cancelamento. Tenho enviado mensagens pelo WhatsApp, mas eles não retornam a mensagem. A propósito dizem que só respondem pelo watsap. Não recebem ligação por telefone.
Estou cansada de tanta falta de atenção.
Me decepcionei com esta faculdade.
Tenho pago mensalidades bem adiantadas, mas nem isso resolve.
Aguardando uma resposta precisa,
Erica.Paulino
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4Interações da reclamação
Faculdade Metropolitana do Estado de São Paulo (FAMEESP) respondeu
12/11/2026 às 19:05
Prezada Érica,
Sua solicitação já foi atendida pela responsável Thaís e seu caso foi resolvido. Ficamos felizes em poder ajudar e agradecemos pela sua confiança e compreensão!
Sempre que precisar, estaremos à disposição.
Se puder deixar sua avaliação, será muito importante para nós, pois contribui diretamente para o aprimoramento de nossos serviços!
Atenciosamente,
Faculdade Metropolitana