Não consigo negociar minha dívida com a Universidade Projeção

Venho, por meio desta reclamação, solicitar uma solução referente a um débito existente junto à Universidade Projeção, referente ao período de finalização da minha graduação, com origem no ano de 2018.

Desde então, tenho buscado constantemente meios para realizar a negociação e regularização da pendência financeira. Inicialmente, o contrato estava sob responsabilidade da empresa Cobra Fix, com a qual mantive diversos contatos por mensagens, ligações e e-mails, todos registrados, buscando uma alternativa de pagamento.

Entretanto, durante todo esse período, as propostas apresentadas não eram compatíveis com a minha realidade financeira. As condições oferecidas eram sempre definidas pela empresa, principalmente em relação ao número de parcelas e aos valores, sem uma flexibilização que possibilitasse o cumprimento do acordo. Ressalto que tenho interesse em quitar a dívida, porém preciso de uma negociação que considere minha capacidade financeira, pois possuo outros compromissos e não consigo assumir parcelas fora da minha realidade.

Também realizei tentativas de contato diretamente com a Universidade Projeção, por diferentes meios, buscando uma solução para o caso, mas não obtive uma alternativa viável de pagamento.

Em setembro, fui informada de que o meu contrato havia saído da empresa Cobra Fix e passado para o escritório de advocacia responsável pela Universidade Projeção. Novamente, procurei uma negociação, porém as condições apresentadas permanecem incompatíveis com minha situação financeira. Foi solicitado o pagamento de uma entrada no valor de R$ 1.000,00 (mil reais), além de parcelas de aproximadamente R$ 600,00 (seiscentos reais), valores que atualmente não consigo assumir.

Reforço que não me recuso a pagar a dívida. Pelo contrário, tenho buscado, ao longo dos anos, uma forma de regularizar a situação. No entanto, as propostas oferecidas até o momento não possibilitam o cumprimento do acordo, o que impede a resolução da pendência.

Informo ainda que a dívida já foi protestada, mas, mesmo diante da minha intenção de pagamento, não me foi apresentada uma alternativa de negociação que esteja de acordo com minhas condições financeiras.

Dessa forma, solicito uma nova análise do caso e a apresentação de uma proposta de negociação razoável, com condições de pagamento acessíveis, para que eu possa finalmente quitar o débito e regularizar minha situação junto à instituição.