Em réplica

Reembolso

Colégio Centro Universitário E Faculdade Projeção

cidade: Brasília

O que aconteceu

Paguei 5 meses de mensalidade e nunca utilizei o serviço,pedi o reembolso e eles negaram .

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Colégio Centro Universitário E Faculdade Projeção respondeu

    05/10/2026 às 21:39

    Prezada, Regina!

    Tudo bem?

    O contrato informa que após acessar o Ambiente Virtual do Aluno - AVA, caso o aluno solicite o trancamento os valores em aberto serão devidos.

    Este foi o seu caso.

    Estamos à disposição para maiores esclarecimentos e revisão, juntos, do contrato.

  2. Consumidor respondeu

    05/10/2026 às 22:18

    Todas as mensalidades foram pagas em dia ,solicitei o trancamento por motivo maiores de saúde não tive condição de continuar ,abri o aplicativo para ter conhecimento de tudo que estava sendo oferecido e a forma que são oferecido os cursos nunca ,respondi questão nenhuma foi entrei pra conhecer vc o.o funciona o aplicativo ,os cursos englfim me cobraram ***** por isso ,vou acionar a justiça com certeza .
  3. Consumidor respondeu

    05/10/2026 às 22:18

    Todas as mensalidades foram pagas em dia ,solicitei o trancamento por motivo maiores de saúde não tive condição de continuar ,abri o aplicativo para ter conhecimento de tudo que estava sendo oferecido e a forma que são oferecido os cursos nunca ,respondi questão nenhuma foi entrei pra conhecer vc o.o funciona o aplicativo ,os cursos englfim me cobraram ***** por isso ,vou acionar a justiça com certeza .