Resolvido

Não consigo contato com a Faculdade Sensu para enviar documentos

Faculdade Sensu

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Assunto: Reclamação sobre canais de comunicação e envio de documentação pendente

Estou tentando entrar em contato com a Faculdade Sensu pelos canais de comunicação disponibilizados, porém não estou conseguindo atendimento ou não obtive retorno às minhas solicitações.

Preciso encaminhar os documentos restantes para dar continuidade ao meu processo junto à instituição, mas a falta de comunicação está dificultando a resolução dessa pendência.

Diante disso, solicito, por gentileza, um retorno com as orientações necessárias e a indicação de um canal efetivo para que eu possa enviar a documentação pendente o mais breve possível.

Ressalto que meu objetivo é regularizar a situação, mas, para isso, preciso de um atendimento que possibilite a comunicação e a conclusão do procedimento.

Aguardo retorno e uma solução para o caso.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Faculdade Sensu respondeu

    28/10/2026 às 14:32

    Olá Jessika, como vai? Vamos entrar em contato com você para entender melhor seu problema e solucioná-lo da melhor forma possível.
  2. Faculdade Sensu respondeu

    28/10/2026 às 14:49

    Após verificarmos a situação, informamos que o caso já foi tratado e a pendência foi solucionada. Pedimos desculpas pelo ocorrido e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento atencioso e eficiente, buscando sempre garantir que nossos alunos e candidatos recebam o suporte necessário.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Faculdade Sensu

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido