O que aconteceu
Fiz a compra de um curso de matemática, paguei mais ao acessar o mesmo, percebi um conteúdo fraco. Enviei e-mail solicitando o cancelamento,mais não houve retorno
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4Interações da reclamação
Faculdade Unifahe respondeu
03/11/2026 às 14:27
Boa tarde, Ivandro!
Informamos que realizamos contato para prestar suporte e fornecer os devidos esclarecimentos referentes à sua solicitação. O atendimento está sendo conduzido diretamente via WhatsApp, com o objetivo de garantir uma análise cuidadosa da situação apresentada.
Reforçamos que sua demanda permanece em acompanhamento e que seguimos em tratativa junto aos setores responsáveis, buscando uma solução adequada e satisfatória. Assim que houver novas atualizações, estas serão prontamente compartilhadas por meio do canal de atendimento em andamento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Unifahe.