O que aconteceu
Gostaria de deixar aqui registrado o que ocorreu com nossa empresa no último dia 10/09/2026.
A empresa que entrega os materiais, entregou os 37 itens, como anotado na nota, porém um dos itens estava errado. Era para ser entregue a solução desengraxante e no lugar foi entregue 2 latas de concentrado fosqueante.
Caso fosse considerado erro da empresa transportadora, estaria faltando produto e não o produto seria substituído por outro e ainda da mesma marca.
Gostaria de um posicionamento de vocês a respeito do ocorrido e solicitamos uma solução, este mesmo texto foi enviado ao e-mail e sem sucesso de resposta.