Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/05/2023 às 18:23

ID: 165101131

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Pior farmácia de manipulação que existe , são uns [Editado pelo Reclame Aqui] , enrolados, péssimo atendimento, não atendem telefone, não respondem o WhatsApp.
Paguei um medicamento para minha cachorra , expliquei que era urgente , visto que eles demoraram uma semana só para entender a receita , ficaram de postar e me mandar o rastreio e sumiram , com o dinheiro e não recebi o medicamento. Fujam deste local pois vocês só terão dor de cabeça .

Compartilhe

Resposta da empresa

01/06/2023 às 15:11

Boa Tarde Sra Valdirene,
Em relação a postagem da medicação a mesma foi feita conforme o combinado, porém o Correios segurou a medicação e não fez o envio e nos avisou somente na segunda, quando então solicitamos que fosse enviado via Sedex 10 para que chegasse na mesma data combinada(terça).
Ficamos a disposição.