Dificuldade de contato telefônico e ausência de atendimento presencial

Olá, Amanda!

Lamentamos a dificuldade relatada para conseguir atendimento e agradecemos por nos sinalizar a situação.

Realizamos uma verificação em nossos registros e não identificamos contatos anteriores vinculados ao número de telefone informado na manifestação. Também realizamos uma tentativa de contato com você por WhatsApp, porém não obtivemos retorno até o momento.

Nosso objetivo é compreender melhor a sua necessidade e direcioná-la ao canal adequado para que possamos prestar o devido suporte.

Pedimos, por gentileza, que responda à nossa mensagem privada ou entre em contato conosco por um de nossos canais oficiais, para que possamos dar continuidade ao atendimento e auxiliar na resolução da sua demanda.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

FASEH

Olá, Amanda!

Espero que esteja bem!

Esclarecemos que, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e respeitando o direito a privacidade dos nossos alunos, o tratamento de dados precisa ser realizado com a pessoa titular dessas informações, no caso o próprio aluno. Sendo assim, oriento que o aluno nos procure para que possamos prosseguir com sua tratativa ou peço que me informe os dados do mesmo (nome completo, matrícula ou CPF e o curso que realiza) para verificação da demanda e posterior envio de orientações diretamente ao e-mail do aluno que está cadastrado no sistema.

Agradecemos sua compreensão

Atenciosamente,

FASEH