O que aconteceu
Realizei a compra do produto SFP12 com um preço promocional.
No dia seguinte, a empresa cancelou meu pedido, inadvertidamente e sem qualquer justificativa posterior.
O produto foi comprado com a utilização de um cupom de 5%, fornecido pela própria Fast, e com cashback de 8% do site Zoom.
O produto, hoje, está sendo vendido por valor consideravelmente superior.
Entrei em contato com o suporte e me informaram que nada poderiam fazer, me instruindo a contatar o time de vendas, o que não resolve.
Gostaria de que reavaliassem minha compra, de modo que eu consiga pagar o preço ofertado e que consiga receber o cashback vinculado a ela.
Tenho comprovante de todas essas questões.
pedido n *****