O que aconteceu
Meu companheiro junto com sua mãe comprou carro nessa concercionaria Fernanda automóveis pois no dia 27 /09 foi entregue contrato reconhecido firma e tudo em mãos hoje no dia 30 /10/******* ainda estamos aguardando a documentação e uma multa consta no sistema e não conseguimos abaixa crnv do carro a agência só enrola e manda fala com uma tal de Elaine infelizmente ela nada resolve
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4Interações da reclamação
Fernanda Automóveis respondeu
04/09/2025 às 10:44
Bom dia
Entendemos sua opinião sobre o caso.
Porém no seu caso a loja nao tinha ação a fazer a nao ser aguardar o Detran e órgãos públicos darem baixa na multa.
Seu caso ja foi solucionado no mês seguinte a reclamação.
Estamos a disposição para qualquer dúvida.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Péssima agência enrola di tomar providências e não toma