O que aconteceu
Título: Cobrança indevida de dívida inexistente nunca fui aluno da FIA
Venho recebendo repetidamente mensagens da FIA Online informando que possuo uma suposta pendência financeira e mencionando inclusive risco de negativação do meu nome.
Quero deixar absolutamente claro: nunca me matriculei na FIA, nunca fui aluno da instituição, nunca contratei qualquer curso e não reconheço qualquer dívida com a FIA Online.
Portanto, considero extremamente grave continuar recebendo cobranças referentes a uma relação contratual que, até onde tenho conhecimento, jamais existiu.
Exijo que a FIA:
1. Interrompa imediatamente qualquer cobrança em meu nome.
2. Confirme formalmente que não existe qualquer dívida válida vinculada ao meu CPF.
3. Caso alegue existir uma matrícula, apresente integralmente a documentação que comprove essa contratação, incluindo contrato, data da suposta matrícula, curso, forma de aceite, e-mail, telefone, IP utilizado e demais registros da contratação.
4. Confirme que meu nome não foi e não será incluído em Serasa, SPC, cartório de protesto ou qualquer outro cadastro de inadimplentes por essa suposta dívida.
5. Apure como meus dados pessoais foram associados a uma matrícula que eu nunca realizei.
Já recebi esse tipo de cobrança mais de uma vez. Portanto, não se trata de um contato isolado.
Não aceito resposta genérica nem proposta de negociação, pois não há dívida a ser negociada. Quero a comprovação da origem dessa cobrança e a regularização definitiva da situação.
Caso essas cobranças continuem ou meu nome seja negativado por uma dívida que não reconheço, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais vias competentes