Carregador por indução do Fiat Pulse não funciona

Olá SERGIO,

Protocolo de atendimento: 11108089

Conforme contato telefônico realizado em 28/12/*******, acionamos a concessionária e os setores responsáveis para que pudéssemos entender e nos posicionar diante do ocorrido.

Após análise realizada, verificamos que não há necessidade de intervenções técnicas no veículo. De acordo com nossa equipe técnica, tal inconveniente ocorre devido à uma incompatibilidade entre o carregador e o Smartphone (IOS), sendo assim, é necessário uma atualização do software do seu celular. Contudo, a Apple já foi notificada da inconsistência apresentada na multimídia, não havendo previsão de atualização. Tão logo disponibilizada, informaremos através dos nossos meios de comunicação.

Permanecemos à disposição, sempre que necessário, em todos os canais de atendimento para demais dúvidas/solicitações.

Atenciosamente,
Barbara Almeida
Telefone: ******* ******* ******* ||| WhatsApp:*******
Central de Serviços ao Cliente FIAT

Muito fácil descartar a possibilidade de ter instalado um carregador com baixa qualidade ou baixa potência e empurrar para o celular o problema. Na minha avaliação o veículo foi equipado com carregador que não atende as necessidades, serve apenas de elemento de marketing para impulsionar a venda. E os funcionários da concessionária não tem informações adequadas, simplesmente dizem que não há o que fazer. Muito confortável agora que já venderam tanto. Mas eu não vou mais cair nessa, Entre trocar meu celular e trocar de carro/ marca devo escolher a segunda opção.