O que aconteceu
Realizei a compra do veículo, um Fiat Argo Drive 1.0 zero KM no dia 08/08/2026, porem desde o dia 18/08/2026, apenas 10 dias depois da compra a multimídia vem apresentando problema na conexão e de travamento da tela. Após essa data o contato com o setor de manutenção da Delta Fiat em Juiz de Fora foi constante e as tentativas de resolução também, porem todas elas sem resolução do problema. A primeira assistência técnica foi para realizar uma atualização do software onde o problema não foi resolvido, novamente o carro foi para concessionaria para testes e ficou lá por 3 dias, foi identificado a necessidade de troca da central, após 10 dias essa troca foi realizada e 2 dias depois da troca o problema retornou. Após comunicar o problema para a concessionária foi solicitado que o carro ficasse na mesma para que fosse aberto um procedimento com nome de DID onde a montadora iria entrar em contato com a concessionaria para realizar testes e detectar de fato e além disso resolver o problema, o carro deu entrada na concessionaria dia 05/10 e foi retirado dia 13/10 onde alegaram ter feito uma atualização na multimidia, dois minutos após a conexão da multimidia com o meu celular o problema voltou a aparecer. Resumindo estou a 2 meses com um carro zero km onde a concessionaria não consegue solucionar o problema.