Não recebi as chaves do meu carro e sensores solicitados na garantia

Pedidos 69211586 e 58477941 em b.o de fabrica desde 26/8. Data de fornecimento postergada algumas vezes.

Veículo dentro da garantia. Desde o início deste ano estive 3 vezes na concessionária Milazzo de Santos com problemas nas 2 chaves de presença do meu fastback, onde houve a substituição das baterias e limpeza dos sensores, até a substituição da bateria do veic. sem solução para o problema. Finalmente aceitaram que as chaves estavam realmente com problema, e solicitaram a substituição das chaves e sensores das portas. Porém, o status está sempre inalterado.

Preciso da solução.