Não respondida

Veículo apresenta problema de travamento da chave e câmbio de forma inesperada sem solução até o momento.

Fiat

cidade: Salvador

O que aconteceu

Já tive inúmeros veículos FIAT e no momento tenho dois. Acontece que adquiri o veículo FIAT FASTBACK TURBO 200 AT em 30/10/2023, através da NF-e 183310, Serie 0, emitida pela CRESAUTO CNPJ 14.552.558/0003-56.

Acontece que desde a primeira revisão realizada 24.11.2023, registramos o problema de "as vezes a chave fica travada na ingnição e o câmbio também fica travado na posição P". Acontece que já levei o carro inúmeras vezes na concessionária autorizada da FIAT e até hoje o problema não foi resolvido.

Estou bastante contrariado com o problema que coloca em risco a nossa segurança toda vez que acontece, pois temos que ficar pelo tempo de aproximadamente 10 minutos aguardando o sistema liberar a chave da ingnição e destravar o câmbio.

Suplico pela solução definitiva do problema e extensão da garantia.