O que aconteceu
Título: Fiori Jeep tenta reabrir avaliação de veículo após negociação concluída e documentação de transferência assinada
Em outubro de 2026, negociei com a Fiori Jeep de Lauro de Freitas/BA a compra de um Commander Longitude 2027, entregando como parte do pagamento um Commander 2023 e um Compass 2023.
Foi uma negociação extensa, envolvendo avaliação dos dois usados, vistoria cautelar exigida pela própria concessionária e paga por mim, aprovação das condições comerciais, financiamento e documentação de transferência.
Cumpri as exigências apresentadas, inclusive providenciando as ATPV-e assinadas para transferência dos veículos à compradora.
Entretanto, no dia 19/10/2026, quando compareci à concessionária para entregar os veículos, fui surpreendido com uma nova vistoria, na qual informaram ter encontrado uma trinca no para-brisa do Compass 2023, supostamente não identificada nas 2 inspeções anteriores.
O veículo permaneceu em minha residência, sem utilização, desde a primeira vistoria.
O que considero inaceitável é a insegurança criada pela concessionária ao levantar uma nova questão sobre o estado do veículo somente após a conclusão da negociação, a realização das inspeções anteriores e a formalização da documentação de transferência.
Não me oponho a verificações legítimas, mas considero que eventuais divergências precisam ser devidamente comprovadas, e não utilizadas para modificar unilateralmente condições comerciais já acordadas.
Solicito à Fiori Jeep:
1. Manutenção integral dos valores e condições comerciais negociados.
2. Apresentação dos laudos e registros fotográficos das vistorias realizadas.
3. Esclarecimento formal sobre a identificação tardia da suposta trinca.
4. Conclusão da operação, incluindo as quitações acordadas e a entrega do veículo novo, sem novas exigências financeiras injustificadas.
Espero uma solução administrativa rápida e transparente, preservando meus direitos e evitando a necessidade de outras medidas.