Resolvido

Meu agendamento de pós-venda está demorando muito e o atendimento é péssimo

Fiori Fiat

cidade: Recife

O que aconteceu

Pos venda o atendimento e orivel, cheguei às 7:30 horário agendado e agora no horário que estou digitando 12:20 e nao fui liberado pra verificar um friso que veio descolando, e muito demorado o atendente orivel

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Fiori Fiat respondeu

    27/10/2026 às 11:43

    Olá, Sr. Adriano!

    Em primeiro lugar, agradeço pelo seu contato e pela oportunidade de acompanharmos o seu caso mais de perto. Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos enfrentados até a resolução da situação. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

    Reforçamos que nosso compromisso é com a sua satisfação e confiança, e seguimos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos e atendimentos.

    Seguimos à disposição do senhor.

    Atenciosamente,

    Evellyn Rodrigues

    Central de Relacionamento | Fiori Fiat

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    a peça que veio com defeito foi substituída