O que aconteceu
Contratei um plano da fisgar, porém o serviço não atende às minhas necessidades. Estou tentando realizar o cancelamento da assinatura, mas não estou conseguindo concluir o processo.Solicito o cancelamento do plano Aguardo um retorno da empresa com uma solução para o problema.
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4Interações da reclamação
Fisgar respondeu
26/06/2026 às 09:36
Olá, Tatiane.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos que a plataforma não tenha atendido às suas expectativas.
Verificamos que sua solicitação de cancelamento já está em andamento e nossa equipe entrará em contato diretamente com você para prestar todo o suporte necessário e buscar a melhor forma de conduzir esse processo, esclarecendo eventuais dúvidas e auxiliando no que for preciso.
Nosso objetivo é que todo o atendimento ocorra de forma clara e tranquila, por isso estaremos à disposição para explicar as condições aplicáveis ao seu plano e acompanhar sua solicitação até a conclusão.
Permanecemos à disposição e esperamos poder ajudá-la da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Equipe Fisgar